Bankkunden wechselbereit

Markt / 20.06.2017 • 18:52 Uhr / 1 Minuten Lesezeit

Wien. Jeder zehnte Bankkunde in Österreich wird nächstes Jahr mit seinem Konto zu einem anderen Geldinstitut wechseln. Zu diesem Ergebnis kommt eine Befragung bei über 2100 heimischen Bankkunden durch Euro­group Consulting (EGC). Viele Kunden finden das Service ihrer Bank verbesserungsbedürftig und wollen längere Öffnungszeiten, persönliche Ansprache und übersichtlichere Produkte. So würden knapp elf Prozent der Kunden gerne in Wertpapiere oder Fonds investieren, wurden aber nicht angesprochen.