Gefühl von Weihnachtszauber
Meisterfloristin Daniela Le Duigou im Interview über Zusammenhalt in Krisenzeiten und Wünsche für 2021.
Dornbirn Unternehmerin Daniela Le Duigou (44) von der „Dada Flower Boutique“ hat alle Hände voll zu tun: Nach dem zweiten Shutdown dursten viele nach schönen Gestecken, Blumen und Accessoires. Die Meisterfloristin verbringt Zeit in der Natur, liest und führt intensive Gespräche übers Leben.
Wie geht es dir und deinem Unternehmen? Ihr seid mit der Flowerboutique umgezogen und mit einem neuen Konzept gestartet.
Le Duigou Ich bin voller Dankbarkeit für mein Leben und mein Wirken, meine wunderbare Familie begleitet mich in jeder Situation. Vor allem mein Mann Tino ist genau so DADA wie ich es bin. Unser beider Herz ist innigst mit dem DADA verbunden. Wir haben es gemeinsam zum Leben erweckt und leben es beide. Wir sind im April 2019 in die alte Stadtvilla umgezogen. Voller Freude und Euphorie und für uns mit großen Investitionen.
Ihr habt in die Villa kräftig investiert und dann kam der Shutdown.
Le Duigou Ein wichtiger und richtiger Schritt, wir wollten uns vergrößern, um die Bühne DADA noch mehr darzustellen, wir haben gemerkt, dass wir es lieben zu inszenieren, unter anderem mit Großgefäßen und Pflanzen für den Innen- und Außenbereich. Anfang des Jahres spürten wir, was für eine Herausforderung dieser Umzug darstellte. Und dann kam der Shutdown. Die ersten beiden Wochen – ein lähmendes Gefühl, bis mir der Gedanke kam: Was zu mir gehört bleibt bei mir, und was gehen will, das geht. Unser Glück war es, dass wir unser Unternehmen schon vor drei Jahren auf mehreren Standbeinen aufgebaut haben: mit dem Kerngeschäft Flowerboutique, mit Projekten im Innen- und Außenbereich und dem Onlineshop. Schon 2017 starteten wir die Testphase für unseren Onlineshop: Wir kreierten Versandboxen und testeten die Versandmöglichkeiten – ein Jahr lang. Wir haben sehr viel in die Entwicklung investiert. Und genau das hat uns über die Zeit getragen. Menschen in ganz Österreich haben bei uns bestellt – danke.
Was waren eure Überlegungen, wie ihr weiterarbeiten könnt? Wie haltet ihr den Kontakt zu euren Kunden?
Le Duigou Das Schwierigste in dieser Zeit ist es, allen Kanälen gerecht zu werden: Social Media: Facebook, Instagram, Mail und Telefon, weil für mich eigentlich der direkte Kontakt zum Menschen so wichtig ist. Und deshalb war es für mich so verblüffend, wie es doch funktioniert, auch einen persönlichen Kontakt über die Kommunikationskanäle zu leben und zu pflegen. Ich durfte erleben, wie uns unsere Kunden die Treue gehalten haben. Auch sie haben sich umgestellt.
Wart ihr auf den zweiten Shutdown vorbereitet?
Le Duigou Auf den zweiten Lockdown waren wir vorbereitet, obwohl es mich emotional, was das DADA betrifft, so traurig machte, denn die Adventausstellung im DADA und das erste Adventwochenende ist für mich das Highlight: Ein Geschäft im Weihnachtszauber ist Emotion pur. Aber es war so, wie es war, und wir haben online versucht, ein Gefühl von besonderem Weihnachtszauber zu vermitteln, und es ist uns gelungen – wir haben genauso viele Kränze verkauft wie im letzten Jahr – eben über unseren Onlineshop.
Die letzten Monate haben mir persönlich gezeigt, wie wertvoll es ist, im Jetzt zu leben.
Daniela Le Duigou
Haben die letzten Monate Spuren hinterlassen?
Le Duigou Privat bin ich voller Dankbarkeit, denn meinen Kindern Noel (18) und Nyla (15), meinem Mann und mir geht es gut, auch unseren Kernfamilien und Freunden. Am Abend genieße ich innige Gespräche und das intensive Zusammensein mit unseren Kindern, die bereit sind, sozial für alle da zu sein und deshalb mit uns im Rückzug leben. Die letzten Monate haben mir persönlich gezeigt, wie wertvoll es ist, im Jetzt zu leben, sich jeden Tag bewusst zu entscheiden: Denn ich bin Schöpferin meines Lebens. Und ich traue mich, dem Leben zu vertrauen.
Was sind deine Wünsche für 2021?
Le Duigou „Ich wünsche mir die Gelassenheit, Dinge hinzunehmen, die ich nicht ändern kann, den Mut, Dinge zu ändern, die ich ändern kann, und die Weisheit, das eine vom anderen zu unterscheiden.“ Eine liebe Kundin hat mir diesen Spruch von Reinhold Niebuhr zukommen lassen. Er spricht mir aus dem Herzen, das wünsche ich mir.