Leserbrief: Die Post bringt nicht allen was

Immer wieder gibt es Probleme mit der Zustellung durch die Post. Mehrfach wurde darüber bereits berichtet, und auch von meiner Seite gab es schon Beschwerden. Doch die Probleme tauchen leider immer wieder auf. So auch am 16. September 2026: Am Vortag war der Postkasten noch leer, einen Tag später fanden sich gleich zwei Benachrichtigungen darin. Klingeln scheint bei der Post offenbar nicht mehr angesagt zu sein. Interessant wurde es allerdings bei den Abholterminen. Auf der einen Benachrichtigung stand, dass die Sendung ab 16.9.2026 abholbereit sei, auf der anderen ab 17.9.2026. Also machte ich mich am 17.9.2026 auf den Weg zum Postpartner in Hard, schließlich sollten beide Sendungen dort bereits zur Abholung bereitliegen. Aber weit gefehlt: Vorhanden war lediglich die Sendung mit dem Abholdatum 16.9.2026. Die andere Sendung war nicht da. Die Erklärung des Postpartners: Die Sendung sei erst am 18.9.2026 abholbereit. Aha. Und warum steht dann auf der Benachrichtigung 17.9.2026? Als Kunde fährt man somit im guten Glauben zur Post – und rennt letztlich umsonst hin. Das kostet Zeit und ist schlicht ärgerlich. Liebe Post: Solche Probleme und andere Unstimmigkeiten treten leider immer wieder auf. Die Frage ist daher: Woran liegt das eigentlich? Und vor allem: Wann funktioniert die Zustellung endlich so, wie man es von einem Postdienstleister erwarten darf?

Thomas Götz, Hard