Irreführende Versprechungen

new york. Wegen überhöhter Abrechnungen und irreführender Werbeversprechen muss American Express insgesamt 75,7 Millionen Dollar (55,3 Mill. Euro) zahlen. Der Vergleich sehe vor, dass 59,5 Millionen Dollar an die 335.000 geschädigten Kunden gehen. Bei den restlichen 16,2 Millionen handelt es sich um Strafzahlungen. Das US-Verbraucherschutzamt wirft dem Management vor, Kunden Dienste berechnet zu haben, die sie nie bekamen.