Kurzvideo-App TikTok im Visier ­europäischer Verbraucherschützer

Welt / 16.02.2021 • 22:39 Uhr
Beuc fordert eine umfassende Untersuchung der TikTok-Praktiken. Reuters
Beuc fordert eine umfassende Untersuchung der TikTok-Praktiken. Reuters

Brüssel Die beliebte Kurzvideo-App TikTok gerät ins Visier europäischer Verbraucherschützer. Der europäische Verbraucherverband Beuc reichte am Dienstag eine Beschwerde über das Videoportal bei der EU-Kommission und dem Netzwerk nationaler Verbraucherschutzbehörden ein. „Tiktok lässt seine Benutzer im Stich, indem ihre Rechte massenhaft verletzt werden“, sagte Generaldirektorin Monique Goyens. „Kinder lieben Tiktok, aber das Unternehmen versagt darin, sie zu schützen.“

Konkret bemängelt Beuc etwa, dass Kinder und Jugendliche nicht ausreichend vor versteckter Werbung und potenziell schädlichen Inhalten geschützt würden. Auch sei das Vorgehen bei der Verarbeitung persönlicher Daten irreführend. Mehrere Klauseln der Nutzungsbedingungen seien unfair.

Tiktok betonte, man nehme die „Sicherheit unserer Community, insbesondere unserer jüngeren Nutzerinnen sehr ernst“. Man habe Beuc kontaktiert und würde ein Treffen begrüßen.