Moral stärkt Kaufverhalten

ETHIK. Moralische Fehltritte von Führungskräften wirken sich negativ auf das Kaufverhalten der Kunden aus. Das ist das Ergebnis einer Studie der Kühne-Logistics-Universität. Selbst wenn das Unternehmen sich für eine gute Sache einsetzt und damit wirbt, hat das Verhalten der Führungskräfte einen größeren Einfluss auf die Kaufentscheidung, so die Experten. Das ethische Verhalten innerhalb eines Unternehmens ist umsatzentscheidend.