Innovation ist etwas sehr Individuelles

Dornbirn Innovation durch Digitalisierung bedeutet mehr, als Abläufe digital zu unterstützen, teils werden ganze Geschäftsfelder digitalisiert. Eine große Rolle spielen dabei Softwareentwickler wie Fusonic aus Götzis. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden dabei, digitale Innovationen zu schaffen. Dass dabei kein Projekt dem anderen gleicht, weiß Geschäftsführer und Mitgründer Matthias Burtscher.

Innovation und Digitalisierung sind eng miteinander verbunden. Welche digitale Innovation schätzen die Kunden von Fusonic am meisten?

Burtscher Innovation ist etwas sehr Individuelles. Es geht darum, Potenziale zu erkennen und freizusetzen. Ziel ist es, logische Innovationen für die oft einzigartigen Bedürfnisse unserer Kunden zu schaffen individuelle Arbeitsabläufe und Geschäftsmodelle durch Digitalisierung zu optimieren.
Ein Industrieunternehmen kann z.B. durch digitale Prozessoptimierung profitieren, während Handels- oder Dienstleistungsunternehmen die Vorteile von Online-Shops oder Web-Plattformen nutzen können.

Wie technisch affin müssen Ihre Kunden sein, damit sie mit den neuen Entwicklungen Schritt halten bzw. arbeiten können?

Burtscher Technisches Know-how auf Kundenseite erleichtert zwar die Kommunikation, ist aber nicht ausschlaggebend für den Erfolg eines Projekts. Viel wichtiger ist Aufgeschlossenheit. Innovation geht immer mit Veränderungen und Neuerungen einher. Wer dem gegenüber offen ist, hat einen der wichtigsten Schritte bereits getan. Das notwendige technische Know-how bringen wir mit.

Die Geschwindigkeit des technischen Fortschritts nimmt weiter zu. Wie verhindert man, innerhalb kürzester Zeit zu veralten?

Burtscher Evolution: Im Gegensatz zu physischen Produkten ist bei der Erstellung von Software der Release nicht gleichbedeutend mit der Fertigstellung des Produkts. Dabei ist es egal, ob es sich um eine Website, eine App oder eine unternehmensinterne Cloud-Software handelt: Der Status quo ist stets Ausgangspunkt für künftige Weiterentwicklung. Wir erwarten Veränderungen, die neue Möglichkeiten ergeben. Im Prinzip ist es ein Kreislauf aus Analyse, Planung, Entwicklung und Veröffentlichung.

„Der Status quo ist stets Ausgangspunkt für künftige Weiterentwicklung.“