Immer weniger Bankfilialen
Wien Trotz steigender Erträge reduzieren Banken in Österreich die Zahl ihrer Kundenfilialen immer weiter. So schrumpft laut einer Studie von AT Kearney das heimische Filialnetz um zwei bis drei Prozent pro Jahr und auch die Mitarbeiterzahl geht zurück, während die Erträge in den vergangenen vier Jahren pro Kunde um 7,2 Prozent gestiegen sind. Im Vergleich mit Deutschland (Ertragsminus von 1,3 Prozent) und der Schweiz (Ertragsplus von 0,4 Prozent) stehe Österreich damit recht solide da. In den vergangenen zehn Jahren sei der Ertrag pro Kunde im europäischen Branchenschnitt allerdings um elf Prozent gesunken.