„Ein Arbeitsverhältnis ist für mich eine Partnerschaft“

Wie sieht die Situation auf dem Arbeitsmarkt aktuell aus?

Müller: Meine Schwester Claudia und ich sind seit 2003 in der Geschäftsführung tätig und führen das Unternehmen seit 2012 eigenständig. Der Personalbereich ist ein zentraler Erfolgsfaktor, daher ist auch unser Prokurist Simon Schreier eng in diese Themen eingebunden. Es ist nach wie vor herausfordernd, qualifizierte Mitarbeitende zu finden. Dank geringer Fluktuation konnten wir jedoch ein starkes Team aufbauen und unser Know-how im Unternehmen sichern.

Was muss ein Arbeitgeber seinen Mitarbeitenden bieten?

Müller: Große Unternehmen punkten oft mit attraktiven Zusatzleistungen, mit denen kleinere Betriebe schwer mithalten können. Für eine langfristige Mitarbeiterbindung sind jedoch andere Faktoren entscheidend. Im Mittelpunkt stehen ein wertschätzendes Miteinander, Entwicklungsmöglichkeiten und die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.

Was ist oberste Maxime für einen Arbeitgeber, um bewährte Kräfte zu halten? 

Müller: Ein Arbeitsverhältnis ist für mich eine Partnerschaft – ein gegenseitiges Geben und Nehmen. Entscheidend ist, zuzuhören, die Anliegen zu verstehen und gemeinsam Lösungen zu finden. Wenn Erwartungen und Werte übereinstimmen, entsteht Vertrauen und damit die Grundlage für eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit.

Wie könnte man Ihre Firmenphilosophie beschreiben, was zeichnet Ihr Unternehmen aus?

Müller: Unsere Firmenphilosophie lässt sich mit einem Ameisenstaat vergleichen: ein starkes Miteinander, hohe Einsatzbereitschaft und das gemeinsame Ziel im Fokus. Jeder trägt seinen Teil bei, und das Zusammenspiel funktioniert verlässlich.

Gleichzeitig setzen wir auf flache Hierarchien und bereichsübergreifende Zusammenarbeit. Durch gegenseitige Unterstützung lernen wir voneinander, verstehen Herausforderungen besser und wachsen als Team zusammen.

Worin liegt das Geheimnis optimaler Personalführung?

Müller: Ein allgemeingültiges „Geheimnis“ für gute Personalführung gibt es nicht. Entscheidend sind Haltung, Selbstreflexion sowie Zuhören, Authentizität und Einfühlungsvermögen. Wer seine Mitarbeitenden wirklich versteht, ehrlich agiert und Vertrauen schafft, legt die Basis für gute Zusammenarbeit. Gleichzeitig braucht es Orientierung und den Blick fürs große Ganze – damit alle gemeinsam an einem Strang ziehen und das Ziel erreichen.

Wie sehr lassen Sie sich von Ihrem Bauchgefühl leiten, wenn Sie einen neuen Mitarbeiter an Bord holen?

Müller: Die Hard Facts wie Erfahrung, Wissen und Zeugnisse bilden die Grundlage. Entscheidend sind jedoch die Soft Skills – insbesondere Sympathie, Offenheit, Lernbereitschaft und Team fit. Wenn die Chemie stimmt, entsteht Vertrauen, die Kommunikation wird einfacher und das Miteinander funktioniert besser – so erreicht man gemeinsam mehr. 

Wie reagieren Sie bei internen Problemen zwischenmenschlicher Art?

Müller: Wir nehmen die Anliegen unserer Mitarbeiter ernst, führen zunächst Einzelgespräche und suchen anschließend gemeinsam nach Lösungen. Bei Bedarf würden wir auch externe Unterstützung hinzuziehen.