Arbeitsmodelle müssen zum persönlichen Lebensumstand passen

Dornbirn Wie lange sind Sie Personalleiterin der Firma und welche Aufgaben fallen Ihnen zu?

Hardt: Seit Gründung meiner Firma 2020 bin ich für das Recruiting, On- und Offboarding, Arbeitsverträge, disziplinarische Führung sowie das persönliche Feedback und die Weiterentwicklung des Teams verantwortlich.

Wie hat sich die Situation am Arbeitsmarkt in den letzten Jahren verändert?

Hardt: Arbeitsmodelle müssen heute zum persönlichen Lebensumstand der Mitarbeitenden passen. Im Tourismus- und Freizeitbereich mit Öffnungszeiten an 7 Tagen/Woche ist hier viel Kreativität in der Dienstplanung und regelmäßiges, aktives Anpassen gefragt. Insbesondere die Arbeit mit jungen Leuten in Übergangssituationen erfordert oft kurzfristiges und flexibles Agieren.

Wie sieht die Situation aktuell aus?

Hardt: Im Highmatrausch Trampolinpark haben wir eine diverse und, wie ich finde, inspirierende kleine Stammbelegschaft, ergänzt durch häufiger wechselnde Interim-Mitarbeitende. Insgesamt können wir damit den operativen Betrieb gewährleisten und die verschiedensten Erwartungen unserer Gäste sehr gut erfüllen.

Inwieweit ist der Arbeitgeber gefordert, attraktive Bedingungen zu schaffen, damit er an die Besten kommt? Was muss ein Arbeitgeber seinen Mitarbeitenden bieten? Wie könnte man Ihre Firmenphilosophie beschreiben, was zeichnet Ihr Unternehmen aus?

Hardt: Highmatrausch steht für Offenheit und Toleranz gegenüber allen Menschen, die unser Bewegungsangebot nutzen oder auch nur mal ausprobieren möchten. Ich versuche, den Betrieb so nachhaltig wie möglich zu führen und mit vorwiegend regionalen Partnern zu arbeiten.

Worin liegen die Stärken Ihres Unternehmens?

Hardt: Kurze Wege und Authentizität.

Was tun Sie, um Talente für sich zu gewinnen, welche Tools kommen bei Ihrem Recruiting zum Einsatz?

Hardt: Mein Team besteht vorwiegend aus Motivatoren und Animateuren, weniger aus Fachkräften. Daher arbeiten wir im Recruiting vor allem mit der eigenen Homepage und dort mit einem Kurzformular für die Schnellbewerbung. Auch die Ausschreibung auf Plattformen wie z. B. AHA und natürlich AMS nutzen wir bei aktiver Suche nach Unterstützung. Viele Bewerbungen kommen auch über die persönliche Erfahrung, die sie bei der Nutzung unseres Angebots gemacht haben.

Wie stark lassen Sie sich von Ihrem Bauchgefühl leiten, wenn Sie einen neuen Mitarbeiter an Bord holen? Wie sehr achten Sie auf (private) Aktivitäten auf Social Media bei einem Bewerber?

Hardt: Bisher gar nicht, außer sie oder er macht mich im Erstgespräch oder auch danach aktiv darauf aufmerksam. Insgesamt stelle ich bei den jungen Erwachsenen, die sich bewerben, eine zunehmende Zurückhaltung gegenüber Social Media fest.

Wie werden neue Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in Ihrem Betrieb integriert?

Hardt: Nach dem ersten Online-Kennenlerngespräch findet im operativen Betrieb ein zwei- bis dreistündiges begleitetes Vorstellen des Teams und der Aufgaben statt. Nach erfolgreicher Einstellung folgen wir während der vierwöchigen Probezeit einem engen Einarbeitungsplan mit regelmäßigem Feedback im Team, ob wir auch darüber hinausgehend zueinander passen.

Worin liegt Ihr Geheimnis optimaler Personalführung?

Hardt: Ich spreche störende Themen zügig und offen an und versuche, Erwartungen sehr klar zu formulieren. Somit vermeiden wir Missverständnisse oder „Gerüchte“ und stellen schnell fest, ob wir weiter zusammenpassen oder nicht. CRO