Fachberatung statt Preisschlacht bieten

Mit dem neuen Megastore in Dornbirn setzt Intersport neue Maßstäbe in Österreich.
Dornbirn. (VN-sca) „Wir haben im Jänner und Februar sehr gute Umsätze gemacht“, freut sich Erhard Fischer, Geschäftsführer der Silvretta Center Sporthandels GmbH. Im Dezember litten die Shops des Unternehmens, Intersport-Shops in Schruns, Rankweil und Dornbirn, wie die gesamte Branche unter den widrigen Witterungsumständen, die nicht unbedingt zum Skifahren lockten. Die Geschäfte der drei Intersportgeschäfte gehen aber entgegen dem Branchentrend sehr gut. „Wir haben die vergangenen Jahre jeweils zweistellige Umsatzzuwächse gehabt“, sagt Fischer im Gespräch mit den VN.
Erweiterung in Dornbirn
Das ermutigte den Händler, den Shop in der Dornbirner Innenstadt zum Megastore von 2400 auf nun mehr als 3600 Quadratmeter auszubauen. Außerdem wurden zehn neue Mitarbeiter eingestellt, 50 Fachleute, „die den Sport im Blut haben“, beraten jetzt die Kunden. Damit ist das Sportgeschäft das größte in Vorarlberg, auch in der Schweizer und deutschen Nachbarschaft gibt es kein größeres. In Österreich ist das Dornbirner Geschäft der größte Intersportshop. Fischer sieht die Erweiterung, in die rund 800.000 Euro investiert wurde, auch als Bekenntnis zur Innenstadt, die sehr wohl attraktiv sei, wenn man auf die Bedürfnisse der Kunden gezielt eingeht.
Gezielt eingehen heißt in diesem Fall, das größte Sportsortiment des Landes anzubieten: in einer großen Kinderabteilung, einer Bergschuh-Teststrecke, mit eigener Radwerkstatt, E-Bike- Verleih und der modernsten Skiserviceanlage Vorarlbergs.
Zupass kommt Intersport Dornbirn auch die Bereinigung am Markt. Gigasport hat sich aus der Stadt zurückgezogen, Sports Direct, der britische Diskonter, der Eybl übernommen hat, tut sich österreichweit schwer, den richtigen Ton bei den Kunden zu finden. Im Rumpfgeschäftsjahr 2013/14 (1. September bis 30. April) hat das Unternehmen einen Bilanzverlust von rund 37 Millionen Euro erlitten.
Intersport will sich auch künftig in Dornbirn und überhaupt aus den Preisschlachten heraushalten, erklärt der Geschäftsführer von Intersport Österreich, der Bregenzer Mathias Boenke, der zuvor CEO des Götzner Textilers Huber Group gewesen ist. Man setze noch stärker auf Beratung, was von den Kunden auch honoriert werde und langfristig der richtige Weg sei.
Größter Händler im Land
Die Intersport-Gruppe der Silvretta Center Sporthandels GmbH ist der führende Sportartikelhändler Vorarlbergs: Insgesamt 170 Mitarbeiter und aktuell zwölf Lehrlinge werden beschäftigt. Außerdem steht in jedem der drei Standorte ein integrativer Arbeitsplatz zur Verfügung.
Intersport Montafon-Rankweil-Dornbirn
Umsatz 2013/2014: 22 Mill. Euro
Mitarbeiteranzahl: 170 (in der Wintersaison)
Standortanzahl gesamt: 14 (drei Stadtgeschäfte und elf Rent-Standorte)
Verkaufsfläche gesamt: 11.000 m2
Investitionsvolumen für die Erweiterung in Dornbirn: 800.000 Euro
Gesellschafter: Erhard Fischer (51 Prozent), Tobias Stergiotis und Bernd Montibeller (je 24,5 Prozent)